このたび、雷雨の影響のため中止となりました福島ユナイテッドFC戦におけるチケットの取り扱いについてお知らせします。

【10月17日追記】

Jチケ カマチケで購入の方へ

10月9日(水)にすべての購入者さまへメールが送られています。

■払戻しに関するお問い合わせ先

 FAQ・問い合わせ http://w.pia.jp/a/supportss/

 お問い合わせの際は、【JリーグID/ユーザーID/対象試合日/対戦カード】をご明記ください

 ※ぴあ営業日(土日祝祭日、盆・年末年始などの休日以外)の午前11時から午後5時の間に順次、返答させていただきます。

【9月7日情報更新】

試合の中止決定に伴い、お手持ちのご購入いただいたチケットについては入場の有無や形式を問わず払い戻しをいたします。

払い戻し方法の詳細、また各種招待チケットの取り扱いについて決定いたしましたので下記情報を更新しています。

【中止試合】

8月25日(日) 19時KICKOFF

明治安田 高松支社presents 2024明治安田J3リーグ 第25節

カマタマーレ讃岐 vs 福島ユナイテッドFC

中止理由:雷雨の影響

【9月9日情報更新】

【代替試合】

各種チケットの取り扱いについて

ご購入いただきましたチケットの払い戻しにつきましては、ご購入先での払い戻し対応となりますので、下記の手順でお手続きをお願いいたします。 

払い戻し対象となるチケット

Jリーグチケット・かまチケでご購入の方

払い戻し期間 10月9日(水)～10月29日(火) 23:59

「ウェルネット送金サービス」を使用して払い戻しを実施いたします。

チケットをご購入の方に、10月9日正午より順次払い戻しご案内メールをお送りいたしますので、払い戻し期間内にお手続きをお願いいたします。

払い戻し方法は、支払い方法を問わず、銀行口座への振り込み、またはセブン銀行ATMでの受取となります。

詳しい払い戻し方法はメールにてご確認ください。

メールは「@pia.co.jp」のドメインより配信されますので、事前にメールを受信できるよう設定の確認をお願いいたします。

※払い戻しご案内メールは、チケットを購入いただいた際に使用したJリーグIDのメールアドレスにお送りいたします。JリーグIDを複数お持ちの方はご注意ください。

※払い戻しご案内メールは、該当されるお客様に順番にお送りいたしますので、場合によってご案内メールのお届けが受付開始日の夕方以降になることがございます。予めご了承ください。

※ウェルネットの払い戻しお手続きにおいて、一度送金完了済みとなった後の口座変更はいかなる場合もお受けできかねます。

詳細はこちら(Jリーグチケットサイトへリンクします)

セブン-イレブン店頭でご購入の方

払い戻し期間 10月9日(水)～10月29日(火) 23:59

発券されたセブン-イレブン店舗のレジにチケットをお持ちいただき払い戻しとなります。

(チケット券面にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。他店での払い戻しはできません)

※決済手数料を除いた手数料も含めて払い戻しとなります。

※決済済みで未発券の方

一度発券をしていただき翌日10:00以降に払い戻し対応を承ります。

発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。

チケットの発券は払い戻し受付終了日の1日前までにおこない、払い戻し期間内に払い戻しが完了するようお手続きください。

詳細はこちら(Jリーグチケットサイトへリンクします)

スタジアムで当日券をご購入の方

Pikaraスタジアムにて開催のホームゲーム3試合で払い戻しをいたします。

9月8日(日) vs FC岐阜

9月22日(日) vs松本山雅FC

10月20日(日) vsテゲバジャーロ宮崎

チケットをお持ちの上、総合案内ブース・チケット売り場へお越しください。

上記3試合へのご来場が難しい方は別途ご案内させていただきますので、カマタマーレ讃岐事務所までお問い合わせください。

払い戻し対象外となるチケット

シーズンパス

代替試合にてそのままご利用いただけます。払い戻しの対象にはなりません。

各種招待券

すべて無効となります。代替試合ではご使用いただけませんのでご了承ください。

今後の試合でも招待企画を検討しておりますのでぜひご応募ください。

スポンサー招待・共通券については各営業担当よりご連絡させていただきます。

Jリーグのキャンペーン「夏休みはJリーグへ遊びに行こう」での当選は無効とさせていただきます。

ファンクラブ招待券については、8月25日にもぎられたチケット(本券)をお持ちの上、総合案内ブースにお越しください。新しいチケットをお渡しいたします。8月25日にもぎられたチケットのみ引換可能です。

引換可能試合

9月22日(日) vs松本山雅FC

10月2日(水) vs福島ユナイテッドFC

10月20日(日) vsテゲバジャーロ宮崎

11月10日(日) vsギラヴァンツ北九州

【代替試合のチケット販売について】

詳細が決定次第お知らせいたします。 

払い戻しに関する注意事項

※紛失等でチケットがない場合は、払い戻しはいたしませんので、大切に保管してください。

※汚損等により券面を判読できないチケットは、原則として払い戻しいたしません。

※金券ショップ・ネットオークション等、クラブが定める公式チケット販売チャネル以外で購入、入手されたチケットにつきましては、払戻・交換等の対応はいたしかねます。

※お持ちのチケットを代替日にお持ちいただいても、試合をご観戦いただくことはできません。必ず、払い戻し期間内にお手続きをお願いいたします。(シーズンチケットホルダーを除く)

※本払い戻しは支払いに関わる手数料、交通費、宿泊費、通信費等の返金は行いませんので、あらかじめご了承ください。